Zoho Marketing Automation – مرور کلی اندروید

Zoho Marketing Automation چیست؟

Zoho Marketing Automation یک برنامه همراه برای پلتفرم چندکاناله بازاریابی Zoho است. این برنامه به بازاریابان امکان می‌دهد تا از دستگاه اندروید خود کمپین‌ها را نظارت و تنظیم کنند و به سرعت به معیارهای کلیدی و کنترل‌های پایه‌ای دسترسی داشته باشند، بدون نیاز به کامپیوتر.

قابلیت‌های اصلی

• نمای کلی عملکرد به‌صورت لحظه‌ای – نرخ باز شدن، کلیک و تحویل ایمیل، پیامک و پیام‌های واتساپ را مستقیماً در برنامه مشاهده کنید.
• فیلتر کردن کمپین‌ها – بر اساس تاریخ، نوع یا آستانه‌های عملکردی کمپین‌ها را مرتب کنید تا اطلاعات مورد نیاز را به‌سرعت پیدا کنید.
• درک جزئیات بخش‌ها – واکنش فهرست‌های مخاطب یا بخش‌های هدف را ببینید و گروه‌های با ارزش را شناسایی کنید.
• اقدامات پایه‌ای بر روی کمپین – می‌توانید کمپین‌ها را متوقف، از سرگیری یا تکثیر کنید و پیام‌های پیگیری ساده را در حین حرکت ارسال کنید.

نحوه کارکرد

پس از ورود با حساب Zoho، برنامه به فضای کاری بازاریابی ابری همگام می‌شود. داده‌ها به‌صورت خودکار به‌روز می‌شوند و داشبوردها آخرین فعالیت‌ها را نشان می‌دهند. از صفحه اصلی می‌توانید روی یک کمپین ضربه بزنید تا نمای جزئیات باز شود؛ در اینجا نمودارها نرخ باز و کلیک را نشان می‌دهند و گزینه‌هایی برای تنظیم زمان‌بندی یا هدف‌گیری مخاطبان در دسترس است.

موارد کاربردی

• در سفر، وضعیت یک ایمیل زمان‌حساس را بررسی کنید.
• یک بخش کم‌کارآمد از پیامک‌ها را شناسایی کرده و با پیام دیگری هدف‌گیری مجدد کنید.
• قبل از برگزاری یک رویداد زنده، اطمینان حاصل کنید که تبلیغ واتساپ به‌درستی تحویل شده است.

اطلاعات نصب

این برنامه به‌صورت رایگان در فروشگاه Google Play موجود است. برای یافتن آن عبارت Zoho Marketing Automation را جستجو کنید یا از نام بسته com.zoho.ma استفاده کنید. نصب همانند سایر برنامه‌های اندروید است: روی Install ضربه بزنید، دسترسی‌های مورد نیاز را بدهید و سپس برنامه را باز کرده و وارد شوید.

نکات پیش از نصب

• برای استفاده از برنامه نیاز به حساب Zoho دارید که قبلاً به سرویس Marketing Automation دسترسی داشته باشد.
• تمام کارهای سنگین مانند ایجاد کمپین، طراحی قالب و مدیریت فهرست‌های بزرگ در پورتال وب انجام می‌شود؛ برنامه موبایل صرفاً برای نظارت و تنظیمات جزئی طراحی شده است.
• برای همگام‌سازی داده‌ها به اتصال اینترنتی نیاز است؛ دسترسی آفلاین تنها به داشبوردهای قبلاً بارگذاری شده محدود می‌شود.

چه کسانی می‌توانند از آن بهره‌مند شوند؟

بازاریابانی که نیاز دارند در حین دوری از میز کار، از عملکرد کمپین‌ها باخبر باشند؛ تیم‌های فروش که می‌خواهند به‌سرعت به معیارهای جذب سرنخ دسترسی داشته باشند؛ و صاحبان کسب‌وکارهای کوچک که به دنبال روشی سبک برای پیگیری بازگشت سرمایه بازاریابی روی دستگاه موبایل هستند.

سوالات متداول

آیا برای برنامه موبایل نیاز به اشتراک جداگانه‌ای دارم؟

خیر. برنامه از همان اشتراکی که برای Zoho Marketing Automation در وب دارید، استفاده می‌کند.

آیا می‌توانم از داخل برنامه یک کمپین جدید ایجاد کنم؟

ایجاد کمپین فقط از طریق وب‌سایت امکان‌پذیر است. برنامه امکان توقف، از سرگیری یا تکثیر کمپین‌های موجود را می‌دهد، اما طراحی و تنظیم کامل تنها در نسخه دسکتاپ انجام می‌شود.

چه داده‌ای روی دستگاه من ذخیره می‌شود؟

فقط کش موقت برای جلسه جاری ذخیره می‌شود. تمام داده‌های کمپین در سرورهای Zoho باقی می‌مانند و از طریق تماس‌های API امن دریافت می‌شوند.