Bigin von Zoho CRM – Einfaches CRM für kleine Teams

Was ist Bigin von Zoho CRM?

Bigin ist eine schlanke CRM‑Lösung, die speziell für kleine Unternehmen und Teams entwickelt wurde, die unterwegs ihre Verkaufspipelines unkompliziert im Blick behalten wollen. Die App stammt von Zoho Corporation und konzentriert sich auf die wesentlichen CRM‑Funktionen, ohne den Overhead großer Enterprise‑Systeme.

Hauptfunktionen

• Deal‑Pipelines – Legen Sie für verschiedene Verkaufsprozesse eigene Pipelines an und verschieben Sie Deals per Tipp durch die einzelnen Phasen.
• Kontaktverwaltung – Alle Kontaktdaten, Notizen und Interaktionshistorien finden Sie an einem Ort.
• Aufgaben‑ und Aktivitätsverfolgung – Erstellen Sie Aufgaben, planen Sie Anrufe und setzen Sie Erinnerungen direkt in der App.
• Schnelle Dateneingabe – Erfassen Sie Leads aus Web‑Formularen oder fügen Sie Kontakte manuell hinzu und ordnen Sie sie der passenden Pipeline zu.
• Push‑Benachrichtigungen – Lassen Sie sich über anstehende Aufgaben, neue Leads oder Änderungen an Deals informieren.

So funktioniert es

Nach der Installation melden Sie sich mit Ihrem Zoho‑Konto an. Der erste Einrichtungsschritt führt Sie durch die Auswahl einer Pipeline‑Vorlage, die zu Ihrem Geschäftsmodell passt. Sobald die Pipeline eingerichtet ist, können Sie Deals hinzufügen, Verantwortliche zuweisen und Notizen festhalten. Die Benutzeroberfläche zeigt die Daten in einer visuellen Spaltenansicht, ähnlich einem Kanban‑Board, sodass Sie den Status jeder Gelegenheit sofort erkennen.

Praktische Einsatzmöglichkeiten

• Vertriebsmitarbeiter können nach Kundengesprächen den Deal‑Status aktualisieren, ohne zum Desktop zurückzukehren.
• Kleinunternehmer behalten über das mobile Dashboard den Überblick über die Gesundheit ihrer gesamten Pipeline.
• Teams koordinieren Nachfass‑Aufgaben, indem sie Erinnerungen gezielt an bestimmte Mitglieder zuweisen.

Installationsinformationen

Die App ist kostenlos im Google Play Store erhältlich. Suchen Sie nach „Bigin von Zoho CRM“ oder verwenden Sie den Paketnamen com.zoho.bigin, um sie zu finden. Die Installation folgt dem üblichen Android‑Ablauf: Installieren tippen, erforderliche Berechtigungen erteilen und die App starten.

Wichtige Hinweise vor der Installation

• Ein Zoho‑Konto ist erforderlich; falls Sie noch keines besitzen, können Sie während des Onboarding‑Prozesses eines erstellen.
• Einige erweiterte Integrationen (z. B. mit Google Workspace oder Mailchimp) benötigen zusätzliche Konfiguration im Zoho‑Web‑Console.
• Die in der App gespeicherten Daten werden mit Zoho‑Cloud‑Diensten synchronisiert, sodass für Echtzeit‑Updates eine Internetverbindung nötig ist.

Für wen ist die App geeignet?

Unternehmer, Freelancer und kleine Vertriebsteams, die Leads und Deals schnell erfassen wollen, ohne ein umfangreiches CRM zu bedienen, profitieren am meisten von Bigin. Die einfache Handhabung macht die App zudem zu einem idealen Einstieg für Unternehmen, die neu im CRM‑Umfeld sind.

Häufig gestellte Fragen

Ist Bigin kostenlos?

Ja, die Android‑App kann kostenlos heruntergeladen und genutzt werden. Zusätzliche Funktionen oder höhere Nutzungslimits stehen im Rahmen von Zoho‑Bezahlplänen zur Verfügung.

Kann ich vorhandene Kontakte importieren?

Ja. Zoho bietet Import‑Tools auf seiner Web‑Plattform, mit denen Sie CSV‑Dateien einspielen oder Kontakte aus anderen Diensten synchronisieren können.

Funktioniert die App offline?

Grundlegende Informationen sind offline einsehbar, Änderungen ohne Internetverbindung werden jedoch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.