Zoho للتسويق الآلي – نظرة عامة على Android

ما هو Zoho للتسويق الآلي؟

يُعد Zoho للتسويق الآلي رفيقًا محمولًا لمنصة Zoho المتعددة القنوات. يتيح للمسوقين مراقبة وتعديل الحملات من أجهزتهم التي تعمل بنظام Android، مع إمكانية الوصول السريع إلى أهم المؤشرات وأدوات التحكم الأساسية دون الحاجة إلى حاسوب مكتبي.

الوظائف الرئيسية

• نظرة عامة فورية على الأداء – اعرض معدلات الفتح، النقر، والإرسال للرسائل البريدية، SMS وWhatsApp مباشرةً داخل التطبيق.
• تصفية الحملات – رتب الحملات حسب التاريخ أو النوع أو معايير الأداء لتصل إلى ما تحتاجه بسرعة.
• تحليل الفئات – تعرف على استجابة قوائم الاتصال أو الشرائح المستهدفة، مما يساعدك على تحديد الفئات ذات القيمة العالية.
• إجراءات أساسية على الحملات – أوقف، استأنف أو كرّر الحملات، وأطلق رسائل متابعة بسيطة أثناء تنقلك.

طريقة العمل

بعد تسجيل الدخول بحساب Zoho الخاص بك، يزامن التطبيق مع مساحة العمل التسويقية السحابية. يتم تحديث البيانات تلقائيًا، لذا تعكس اللوحات أحدث الأنشطة. من الشاشة الرئيسية يمكنك النقر على حملة لفتح تفاصيلها، حيث تُظهر الرسوم البيانية معدلات الفتح والنقر، وتوفر خيارات لتعديل الجدولة أو استهداف الجمهور.

استخدامات عملية

• تحقق من حالة حملة بريد إلكتروني حساسة للوقت أثناء السفر.
• حدد بسرعة شريحة SMS ذات الأداء الضعيف وأعد استهدافها برسالة مختلفة.
• تأكد من وصول عرض WhatsApp قبل حدث مباشر.

معلومات التثبيت

التطبيق متاح مجانًا على متجر Google Play. ابحث عن Zoho Marketing Automation أو استخدم اسم الحزمة com.zoho.ma للعثور عليه. عملية التثبيت تتبع الخطوات القياسية لنظام Android: اضغط Install، امنح الأذونات المطلوبة، ثم افتح التطبيق لتسجيل الدخول.

ما يجب معرفته قبل التثبيت

• يتطلب التطبيق حساب Zoho يمتلك بالفعل صلاحية خدمة التسويق الآلي.
• جميع المهام الكبيرة مثل إنشاء الحملات، تصميم القوالب وإدارة القوائم الضخمة تُجرى عبر الويب؛ يركز التطبيق المحمول على المتابعة وإجراء التعديلات الخفيفة.
• الاتصال بالإنترنت ضروري لمزامنة البيانات؛ الوصول دون اتصال يقتصر على اللوحات التي تم تحميلها مسبقًا.

من قد يجد التطبيق مفيدًا؟

المسوقون الذين يحتاجون إلى متابعة أداء الحملات أثناء ابتعادهم عن المكتب، فرق المبيعات التي ترغب في رؤية سريعة لمقاييس توليد العملاء، وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يفضلون طريقة خفيفة لتتبع عائد الاستثمار التسويقي عبر الهاتف.

الأسئلة المتكررة

هل أحتاج إلى اشتراك منفصل للتطبيق المحمول؟

لا. يستخدم التطبيق نفس الاشتراك الذي لديك على Zoho للتسويق الآلي عبر الويب.

هل يمكنني إنشاء حملة جديدة من التطبيق؟

إنشاء الحملات يقتصر على واجهة الويب. يتيح لك التطبيق إيقاف، استئناف أو تكرار الحملات الموجودة، بينما يبقى التصميم الكامل والإعداد على النسخة المكتبية.

ما البيانات المخزنة على جهازي؟

يُخزن فقط ذاكرة مؤقتة للجلسة الحالية. تبقى جميع بيانات الحملات على خوادم Zoho وتُسترجع عبر استدعاءات API آمنة.