ntouch – Serviço móvel de vídeo-relação

O que é o ntouch?

O ntouch é um aplicativo gratuito para Android criado pela Sorenson Communications, Inc. Ele funciona como porta de entrada móvel para o Sorenson Video Relay Service (SVRS), permitindo que quem utiliza a Língua de Sinais faça chamadas de vídeo interpretadas por profissionais do SVRS. O app transforma seu smartphone ou tablet em um terminal VRS portátil, de modo que você possa conversar onde houver conexão à internet.

Principais recursos

• Chamadas de vídeo-relação: Inicie uma chamada de vídeo que conecta você a um intérprete certificado, que converte a Língua de Sinais em fala e vice‑versa.
• Conexão segura: As chamadas são roteadas pela rede da Sorenson, que segue as normas do setor para privacidade e proteção de dados.
• Acesso em movimento: Compatível com qualquer dispositivo Android que possua câmera e microfone, facilitando o uso em viagens, no trabalho ou nas atividades do dia a dia.

Como funciona

Ao abrir o ntouch, você será solicitado a entrar com sua conta SVRS existente. Após a autenticação, a interface exibe uma tela de chamada simples. Para iniciar uma chamada, escolha um contato ou disque um número. O aplicativo então conecta você a um intérprete, que entra na sessão de vídeo. Você sinaliza, o intérprete fala, e a outra parte ouve a tradução falada. O mesmo processo ocorre nas chamadas recebidas, permitindo que você atenda chamadas de vídeo‑relação com a mesma facilidade.

Aplicações práticas

1. Comunicação cotidiana: Converse com amigos, familiares ou prestadores de serviço sem precisar de um terceiro intermediário.
2. Situações de emergência: Contate serviços de emergência por meio de um intérprete VRS, garantindo clareza quando a rapidez é essencial.
3. Ambientes profissionais: Realize chamadas de negócios, participe de reuniões virtuais ou atenda clientes usando a Língua de Sinais.

Guia de instalação

Baixe o ntouch na loja oficial do Android e siga os passos padrão: toque em Instalar, conceda as permissões de câmera e microfone quando solicitado e abra o aplicativo. É necessário possuir uma conta SVRS ativa; caso ainda não tenha, entre em contato com a Sorenson Communications para se inscrever.

Observações de compatibilidade

O aplicativo requer um dispositivo Android com câmera frontal funcional, microfone e conexão à internet (Wi‑Fi ou dados móveis). Não há requisitos de versão de sistema operacional divulgados, mas o app foi desenvolvido para as versões recentes do Android.

O que verificar antes de instalar

• Garanta uma conexão de internet estável; a qualidade do vídeo depende da largura de banda.
• Verifique se a câmera e o microfone do seu aparelho estão em pleno funcionamento.
• É imprescindível ter uma conta SVRS ativa; o aplicativo não cria contas.

Quem pode se beneficiar do ntouch?

Qualquer pessoa que use a American Sign Language (ASL) ou outras línguas de sinais e precise de um intérprete em tempo real para conversas semelhantes a ligações telefônicas encontrará valor no ntouch. Isso inclui estudantes, profissionais, viajantes e quem depende do VRS para a comunicação diária.

Perguntas frequentes

Preciso de uma conta separada para o ntouch?

Sim. O ntouch funciona com uma conta existente do Sorenson Video Relay Service. Se ainda não estiver inscrito, será necessário solicitar a adesão através da Sorenson Communications.

O aplicativo tem custo?

O download é gratuito. As tarifas de uso são definidas pelo plano de assinatura do seu SVRS.

Posso usar o ntouch sem internet?

Não. O serviço depende de uma conexão de dados ativa para transmitir o vídeo entre você, o intérprete e o destinatário da chamada.

Quais idiomas o intérprete oferece?

Os intérpretes traduzem entre a Língua de Sinais e o inglês falado. Suporte a outros idiomas depende das qualificações do intérprete e da rede da Sorenson.