Zoho Cliq – Messaggistica per team su Android

Che cosé Zoho Cliq?

Zoho Cliq è una piattaforma di messaggistica pensata per le imprese che necessitano di collaborazione in tempo reale su dispositivi Android. Offre canali di chat, messaggi diretti e chiamate audio/video di base, tutto in un'unica app che si integra con gli altri servizi Zoho e con strumenti di terze parti.

Funzionalità principali

• Conversazioni basate su canali – Crea gruppi pubblici o privati per progetti, dipartimenti o argomenti specifici.
• Messaggi diretti – Chat uno-a-uno per domande rapide o discussioni private.
• Condivisione file – Allega documenti, immagini o link direttamente nella conversazione.
• Chiamate audio e video – Avvia chiamate vocali o video senza uscire dall'app.
• Integrazioni – Collega servizi come Zoho CRM, Google Drive, Jira o GitHub per ricevere aggiornamenti all'interno della chat.
• Comandi slash – Usa semplici comandi testuali per attivare azioni come la creazione di task o la programmazione di promemoria.
• Supporto bot – Aggiungi bot capaci di inviare avvisi, estrarre dati o automatizzare notifiche ricorrenti.

Come funziona

Dopo aver installato l'app, gli utenti accedono con le credenziali aziendali. Una volta autenticati, l'interfaccia mostra l'elenco dei canali e i messaggi diretti recenti. Selezionando un canale si apre una vista a thread dove i partecipanti possono scrivere messaggi, condividere file o avviare una chiamata. I comandi slash e i bot compaiono come suggerimenti durante la digitazione, consentendo un rapido accesso ai servizi integrati.

Usi pratici

• Coordinamento progetti – I team possono tenere tutte le discussioni, i file e le decisioni in un canale dedicato, riducendo il sovraccarico di email.
• Passaggio di supporto clienti – Gli operatori possono trasferire una conversazione a un canale privato con uno specialista senza abbandonare la chat.
• Avvisi automatizzati – I bot possono pubblicare lo stato di build, aggiornamenti di vendita o modifiche ai ticket direttamente nei canali pertinenti.
• Riunioni rapide – Avvia una chiamata audio o video da un canale per risolvere immediatamente i problemi.

Informazioni sull'installazione

L'app è disponibile su Google Play Store. Cerca Zoho Cliq – Intune o utilizza il nome pacchetto com.zoho.chat.intune. Le dimensioni del download e i requisiti di versione Android sono indicati nella pagina dello store; verifica che il tuo dispositivo soddisfi tali specifiche prima di procedere.

Cose da sapere prima di installare

• L'app è gratuita per il download e l'uso, sebbene alcune funzionalità avanzate possano richiedere un abbonamento Zoho.
• Poiché è pensata per ambienti aziendali, di solito è necessario un account fornito dall'organizzazione per accedere a tutte le funzionalità.
• La sincronizzazione dei dati avviene tramite connessioni crittografate, ma gli amministratori possono imporre ulteriori politiche di sicurezza tramite Microsoft Intune o soluzioni MDM analoghe.

Chi potrebbe trovarla utile?

Team piccoli, medie imprese e grandi aziende che utilizzano già la suite Zoho trarranno vantaggio dall'integrazione senza soluzione di continuità. L'app è adatta anche a qualsiasi organizzazione che cerca una soluzione di messaggistica leggera, ottimizzata per Android, con supporto per automazioni di base.

Domande frequenti

Devo avere un account Zoho per usare l'app?

Sì. L'app si autentica con un provider di identità Zoho o aziendale, quindi è necessario un account attivo.

Posso usare Zoho Cliq su più dispositivi?

Sì. Messaggi e cronologia dei canali si sincronizzano tra Android, iOS, web e client desktop.

Esiste un limite al numero di canali che posso creare?

Il limite dipende dal piano dell'organizzazione; il livello gratuito consente generalmente un numero adeguato di canali per la collaborazione quotidiana.

Dove vengono archiviati i file condivisi?

I file condivisi sono salvati nel cloud di Zoho e sono accessibili da qualsiasi dispositivo su cui sei connesso.